Sauf stipulation contraire écrite nos factures sont toujours payables à notre adresse à la réception de la facture.
Toute facture non payée 8 jours après son échéance sera majorée de plein droit et sans mise en demeure préalable de 15 % du montant de la facture avec un minimum de 30 € à titre de frais de recouvrement.
De plus, toute facture non payée 8 jours après son échéance portera de plein droit et sans mise en demeure préalable un intérêt de retard de 12 % l’an à partir de le date de la facture.
Les réclamations éventuelles doivent nous parvenir au plus tard dans les 8 jours de la date de la facture, à defaut de quoi la facture est condidérée comme définitivement acceptée.
La société et ses préposés ne peuvent être déclarés responsables d’éventuels vols de biens appartenant à la clientèle ni des dégâts causés à ceux-ci.
L’ usage de chambres, vestiaires, salles, escaliers, ascenseurs et parkings, et en général, sans limitation quelconque, de l’entière infrastructure et des appareils mis à la disposition de la clientèle , se fait aux seuls risques et périls des usagers tant en ce qui concerne le dommage matériel qu’en ce qui concerne le dommage corporel et moral.
Conditions d’annulation:

Quelque soit la raison / le délai de l'annulation, un forfait de €10 sera facturé pour les frais de dossier.

1. Hébergement
   • Jusqu’à 30 jours avant le date d’arrivée, 20 % du nombre total de chambres reservées peuvent être annulées sans frais
   • Entre 29 jours et 7 jours avant la date d’arrivée, 10 % du nombre total de chambres reservées peuvent être annulées sans frais
   • Entre 6 jours et 2 jours avant la date d’arrivée, 5 % du nombre total de chambres reservées peuvent être annulées sans frais
   • Entre la veille de l’arrivée et le jour prévu du départ, toute réservation annulée sera facturée dans son entièreté
   • Les annulations dépassant les pourcentages prévus ci-dessus seront entièrement facturées
2. Conférence et banquet
   1. Vermindering van het aantal deelnemers
      • Entre 60 jours et 30 jours avant le date de la manifestation, le nombre total de participants pourra être réduit de 20 % sans frais
      • Entre 29 jours et 7 jours avant la date de la manifestation, le nombre total de participants pourra être réduit de 10 % sans frais
      • Entre 6 jours et 3 jours avant la date de la manifestation, le nombre total de participants pourra être réduit de 5 % sans frais
      • A 2 jours et moins de la manifestation, la réservation sera facturée dans son entièreté
      • Les annulations dépassant les pourcentages prévus ci-dessus seront entièrement facturées
   2. En cas d’annulation complète
      • Entre 60 jours et 30 jours avant la date de la manifestation, 25 % du montant total des prestations demandées seront facturées
      • Entre 29 jours et 15 jours avant la date de la manifestation, 50 % du montant total des prestations demandées seront facturées
      • Entre 14 jours et 3 jours avant la date de la manifestation, 75 % du montant total des prestations demandées seront facturées
      • A 2 jours et moins de la manifestation, la totalité de prestations demandées sera facturée

Toute litige éventuel sera soumis exclusivement au Tribunal de première instance de Furnes ou à la Justice de Paix du canton de Nieuport.